{"id":6297,"date":"2019-06-10T19:41:28","date_gmt":"2019-06-11T00:41:28","guid":{"rendered":"https:\/\/conexiontotal.press\/?p=6297"},"modified":"2019-06-10T19:41:28","modified_gmt":"2019-06-11T00:41:28","slug":"lideran-citi-banamex-y-bbva-bancomer-quejas-ante-condusef","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/2019\/06\/10\/lideran-citi-banamex-y-bbva-bancomer-quejas-ante-condusef\/","title":{"rendered":"Lideran Citi Banamex y BBVA Bancomer quejas ante Condusef"},"content":{"rendered":"<p>TAMPICO, Tamaulipas.- La Condusef en Tamaulipas revel\u00f3 que ante el portal de Queja Electr\u00f3nica los bancos que encabezan la lista estan Citi Banamex y BBVA Bancomer y en tercer lugar lo ocupa Banorte con 619, 557 y 356 quejas respectivamente.<\/p>\n<p>Hasta el 31 de mayo la Comision en el pais ha recibido 4,891 quejas a trav\u00e9s de su nuevo portal Queja Electr\u00f3nica de las cuales 49% se han turnado a las instituciones bancarias a trav\u00e9s del sistema establecido para el efecto.<\/p>\n<p><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>Son alrededor de 50 quejas al d\u00eda las que se reciben Incluyendo los d\u00edas de descanso De igual forma se destaca que de los asuntos turnados electr\u00f3nicamente, el \u00edndice de resoluci\u00f3n favorable al usuario es un promedio de 52% lo que implica que es<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>4.24 puntos por encima de lo registrado al cierre de marzo de este a\u00f1o.<\/p>\n<p>Rogelio Mata, subdelegado estatal refiri\u00f3 que las quejas se refieren a tarjetas de cr\u00e9dito, d\u00e9bito y cuentas de n\u00f3mina a consumos no reconocidos, solicitud de cancelaci\u00f3n de productos o servicios no atendida, disposici\u00f3n de efectivo en cajero autom\u00e1tico no reconocida por el usuario o cliente y a dep\u00f3sitos no aplicados de forma total o parcialmente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TAMPICO, Tamaulipas.- La Condusef en Tamaulipas revel\u00f3 que ante el portal de Queja Electr\u00f3nica los bancos que encabezan la lista estan Citi Banamex y BBVA Bancomer y en tercer lugar lo ocupa Banorte con 619, 557 y 356 quejas respectivamente. Hasta el 31 de mayo la Comision en el pais ha recibido 4,891 quejas a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6298,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-6297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tampico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6297"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6297\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiontotal.press\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}